Servicios Postventa Multiacústica

Por ser cliente de Multiacústica, recibirás una gama de servicios postventa gratuitos y durante la vida útil de tus audífonos para garantizar que sacas el máximo partido a tus dispositivos.

Más de 130

centros auditivos

+ 20 mil

clientes satisfechos

30 días de garantía

devolución del dinero

Gratis

pilas para toda la vida

Beneficios de nuestro Servicio Exclusivo Postventa

1. Garantía de Adaptación 30 días

Puedes probar tus audífonos durante 30 días y, si no te adaptas o no estás totalmente satisfecho con tus audífonos, te devolvemos el dinero*.

2. Mantenimiento de los audífonos Gratis

Por ser cliente de Multiacústica, todas las consultas con tu audioprotesista, revisiones auditivas, ajustes y limpieza de los audífonos son gratuitas.

3. Seguro y Garantía de producto de 3 años

Con Multiacústica, tus audífonos están más protegidos. Te ofrecemos una garantía de 3 años y una cobertura contra robo, pérdida o siniestro.

4. Pilas Gratis para tus Audífonos

Te regalamos las pilas para tus audífonos durante la vida útil del dispositivo. Solo tienes que llamar a tu centro Multiacústica y solicitarlas.

3 formas de ponerte en contacto con nosotros sobre nuestros Servicios Postventa

Llámanos

La atención telefónica es de lunes a viernes de 08:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 

Envíanos un e-mail

Nuestro servicio de atención al cliente te responderá en la máxima brevedad posible.

Visita tu centro más cercano

Estaremos encantados de recibirte de lunes a viernes, de 08:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.

Garantía de Adaptación de 30 Días

01
Periodo de adaptación
Los primeros días de adaptación son determinantes para que empieces con buen pie a usar tus audífonos. Por eso, tu audioprotesista te hará un seguimiento personalizado y te citará regularmente para ayudarte en la fase inicial.
02
Cambio de audífonos

Para asegurar que tus audífonos son los más adecuados para ti y te sientes cómodo/a con ellos, Multiacustica te da la oportunidad de cambiar tus audífonos por otro modelo que se ajuste mejor a tus necesidades auditivas.

03
Devolución del dinero
Con Multiacustica tienes la tranquilidad de poder devolver tus audífonos, si no estás satisfecho, y solicitar el reembolso del dinero. Tienes 30 días para hacerlo, a contar de la fecha en la que recibes tus audífonos.

Mantenimiento de los audífonos

01
Mantenimiento de los audífonos
Para garantizar que sus audífonos siempre están limpios y perfectos, nuestros expertos en audición están disponibles para limpiarlos por ti. También puedes aprender cómo limpiarlos en casa tú mismo:
02
Adaptaciones y ajustes futuros de los audífonos completamente gratis

Como todo en la vida, tus audífonos pueden necesitar ser reparados o revisados para garantizar que sus componentes internos funcionan de manera perfecta. Reserva tu cita anual para el mantenimiento de tus audífonos.

03
Reparaciones de audífonos gratis
Estaremos encantados de recibirte de lunes a viernes, de 08:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.

"La gran diferencia que se ha producido en las últimas versiones de audífonos que tengo es
que la calidad es muchísimo mejor."

Por usuario de audífonos

Seguro y garantía de producto de 3 años

01
Seguro Multiacustica Plus: Máxima Tranquilidad para ti y tus audífonos
Para garantizar que sus audífonos siempre están limpios y perfectos, nuestros expertos en audición están disponibles para limpiarlos por ti. También puedes aprender cómo limpiarlos en casa tú mismo:
02
Adaptaciones y ajustes futuros de los audífonos completamente gratis

Como todo en la vida, tus audífonos pueden necesitar ser reparados o revisados para garantizar que sus componentes internos funcionan de manera perfecta. Reserva tu cita anual para el mantenimiento de tus audífonos.

Seguro y garantía de producto de 3 años

Los siguientes cuatro accesorios de audífonos pueden hacer que tu vida cotidiana sea más cómoda:
ConnectClip
Escucha más claramente a las personas que hablan y controla tus audífonos discretamente
Adaptador de TV

Transmite el sonido de tu televisor directamente a tus audífonos

Mando a distancia

Controla discretamente tus audífonos

Adaptador de teléfono

Conecta tu audífono a tuLivio teléfono fijo

Nuestro Blog

Artículos y noticias

Novedades, actualidad y todo lo que necesitas saber sobre el mundo de la audiología protésica, audífonos, soluciones auditivas y mucho más.

Reservar cita

Día:

14 Oct
15 Oct
16 Oct
17 Oct
18 Oct
19 Oct
20 Oct
21 Oct
22 Oct
23 Oct
24 Oct
25 Oct
26 Oct
27 Oct
28 Oct
29 Oct
30 Oct
31 Oct
1 Nov
2 Nov
3 Nov
4 Nov
5 Nov
6 Nov
7 Nov
8 Nov
9 Nov
10 Nov
11 Nov
12 Nov
13 Nov
14 Nov
15 Nov
16 Nov
17 Nov
18 Nov
19 Nov
20 Nov
21 Nov
22 Nov
23 Nov
24 Nov
25 Nov
26 Nov
27 Nov
28 Nov
29 Nov
30 Nov
1 Dic
2 Dic
3 Dic
4 Dic
5 Dic
6 Dic
7 Dic
8 Dic
9 Dic
10 Dic
11 Dic
12 Dic
13 Dic
14 Dic
15 Dic
16 Dic
17 Dic
18 Dic
19 Dic
20 Dic
21 Dic
22 Dic
23 Dic
24 Dic
25 Dic
26 Dic
27 Dic
28 Dic
29 Dic
30 Dic
31 Dic
1 Ene
2 Ene
3 Ene
4 Ene
5 Ene
6 Ene
7 Ene
8 Ene
9 Ene
10 Ene
11 Ene
12 Ene
13 Ene
14 Ene
15 Ene
16 Ene
17 Ene
18 Ene
19 Ene
20 Ene
21 Ene
22 Ene
23 Ene
24 Ene
25 Ene
26 Ene
27 Ene
28 Ene
29 Ene
30 Ene
31 Ene
1 Feb
2 Feb
3 Feb
4 Feb
5 Feb
6 Feb
7 Feb
8 Feb
9 Feb
10 Feb

Hora:

09:00h
10:00h
11:00h
12:00h
13:00h
17:00h
18:00h
19:00h
20:00h

Su solicitud será enviada al centro asociado. Una vez se acepte su cita, recibirá un aviso mediante correo electrónico. Si por algún motivo, la cita no es aceptada o es necesario reprogramarla, un agente se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible.

Protegido por reCAPTCHA de Google: Política de Privacidad - Términos de servicio

¡Gracias!

Su solicitud de cita ha sido enviada, recibirá una respuesta muy pronto.

¿Puede darnos algunos detalles más sobre tu visita?

Te llamamos

¡Solo durante el mes de OCTUBRE, Revisión auditiva gratis!

¡Te derivamos a tu centro auditivo más cercano!

Encuentra tu centro auditivo

Abrir chat
1
Hola
¿En qué podemos ayudarte?